Уважаемый покупатель!
Наша компания СОФА-М предоставляет гарантию 12 месяцев на всю мебель представленную на нашем сайте, согласно «Правилам торговли» и Закону РФ «О защите прав потребителей»
Недостатки мебели, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине Фабрики, будут бесплатно устранены нашей Службой сервиса.
Гарантия предусматривает бесплатный ремонт мебели, но не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами:
- если истек гарантийный срок
- на мебели имеются механические повреждения
- превышения допустимых нагрузок на механизм трансформации
- нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя
- наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно.
- нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию
Во всех этих случаях сервисное обслуживание производится за счет покупателя.
Замена брака производится в течение 30 рабочих дней от даты подачи рекламационного заявления.
Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик мебели, наличия на складе, стоимости товаров, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.
Нажатие на кнопку Купить, а также последующее заполнение тех или иных форм, не накладывает на владельцев сайта никаких обязательств. Присланное по e-mail автоматическое сообщение, содержащее копию заполненной формы заявки на сайте, не является подтверждением заказа с нашей стороны, а отображает лишь доставку вашего письма на нашу почту.